Тренинг "Манипуляции в бизнесе, или Как не попасть в силки"

Для менеджеров любого уровня,

 для всех кто хочет разбираться в манипуляциях,  кто хочет научиться манипулировать и защищаться от манипуляций других людей.

 

Цель семинара:

 

1. Научить отличать манипуляции от игры и других способов влияния.
2. Определить «струны души» участников тренинга, на которых играют манипуляторы.
3. Научить манипулировать.
4. Научить защищаться от чужих манипуляций.

 

Темы тренинга:

 

1. Манипуляции и бизнес. Игры без правил.
2. Портрет манипулятора. Манипуляторами рождаются или становятся?
3. «Струны» человеческой души, на которых играют манипуляторы.
4. Как определить свои «струны»?
5. Как манипулировать разными психотипами людей?
6. СПОСОБЫ МАНИПУЛИРОВАНИЯ

7.1.Универсальные приемы манипулирования

 

7.2.Наступательные манипулятивные техники

-  «Психологическое карате»

-  «Психологическое айкидо»

7.3.Упражнения по манипуляциям.

 

8.СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ОТ МАНИПУЛЯЦИЙ

-  Общие правила реагирования на приемы манипуляции и уловки

-  Контроль эмоций

-  Примеры защиты от манипуляции с использованием контроля эмоций

 

-  Прием «Уточнение»

        Примеры защиты от манипуляции с использованием приема «Уточнение»

 

          -  Прием «Многократный повтор»

        Примеры защиты от манипуляции с использованием приема «Многократный повтор»

 

-  Техника «Психологическое айкидо»

        Примеры защиты от манипуляции с использованием психологического айкидо

 

1. Упражнения по защите от  манипуляций.

 

1. МАНИПУЛЯЦИИ В ПЕРЕГОВОРАХ
   1. Роли манипуляторов в переговорном процессе:
   2. Приемы манипуляций при ведении переговоров

 

1. МАНИПУЛЯЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ «РУКОВОДИТЕЛЬ-ПОДЧИНЕННЫЙ»
   1. Роли манипуляторов – руководителей
   2. Роли манипуляторов – подчиненных

 

 

1. МАНИПУЛЯЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ «ПРОДАВЕЦ-ПОКУПАТЕЛЬ»
   1. Роли манипуляторов-продавцов
   2. Роли манипуляторов-покупателей
   3. Манипуляции, применяемые для привлечения покупателей.

 

1. МАНИПУЛЯЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ «ДОЛЖНИК-КРЕДИТОР»
   1. Приемы манипуляций при возврате денег от должников

 

Формы проведения семинара:

 

Лекция – 70% времени

Самостоятельная работа – 15% времени

Тренинг – 15% времени.