Тренинг "Продажи в секторе В2В" 28 августа, г. Липецк

В ходе тренинга будут информационно освещены тренером и практически отработаны участниками следующие содержательные блоки:

 

Стратегические ориентиры в продажах В2В:

 

• ключевые отличия продаж в В2В от продаж В2С;
• лояльность клиентов: концепция пожизненной стоимости каждого клиента, стадии лояльности клиентов, действия продавца в зависимости от стадии;
• содержательная подготовка: структура и способы сбора информации, необходимой для успешной продажи; анализ «центра покупки»; анализ конкурентоспособности своего предложения;

§         психологическая подготовка: установки, обеспечивающие успех продажи, и правила планирования исхода встречи (контакта) с клиентом.

 

 

Тактика продаж в В2В: этапы продаж В2В, их специфика и степень влияния на исход продажи:

 

§      Установление контакта: основные закономерности и результаты стадии; влияние вербального и невербального компонентов на результат стадии.

§      Исследования: потребности — основной предмет исследования в продаже; виды, развитие, индикаторы потребностей; активное слушание — наиболее действенный способ выявления     потребностей и удержания инициативы;

§      Демонстрации возможностей: коммуникативные барьеры; принципы формирования  ценности коммерческого предложения в В2В; возможности влияния нашего предложения на финансовые показатели фирмы - клиента; методы убеждения (дозволенные и недозволенные приемы);

§      Получение обязательств от клиента: основные закономерности; варианты завершения продажи.

 

 

 

результат:

·       Проанализируют эффективность собственных действий при продажах.

·       Получат (структурируют) знания, необходимые для повышения результативности своих продаж.

·       Отработают наиболее эффективные модели поведения продавца в сфере В2В.

·       Смогут сформулировать конкретные цели повышения своего профессионализма в продажах и определить за счет чего их можно достичь.

 

Для повышения обучающего эффекта занятия проходят в формате видеотренинга.

 

В ходе программы используются:

 

·         минилекции для информирования участников тренинга,

·         модерации (структурированные и направленные дискуссии) для глубокого понимания новой и важной информации,

·         упражнения для отработки необходимых навыков,

·         ролевые игры для целостной отработки эффективных моделей поведения.

 

Для экономии времени каждому участнику в вечное пользование выдается буклет с информацией, обсуждаемой на тренинге.

 

 

Ведущий тренинга – Юров Кирилл Юрьевич

Узнать подробности по программе и оставить заявку на участие можно по телефонам: (4732) 697-303, 697-305 или по эл. почте: ctv@icmail.ru