Услуги Сall-центра

Call-Центр - это аппаратно-программный комплекс, обрабатывающий автоматически или с помощью операторов большое количество телефонных вызовов на основе их равномерного распределения между операторами, так называемый Центр обработки вызовов или Контакт-центр. 

Вы сможете повысить качество обслуживания клиентов.

Вы сможете минимизировать и оптимизировать затраты по приёму и обработке телефонных звонков за счёт уменьшения расходов на покупку и эксплуатацию оборудования связи, на обслуживающий персонал и его обучение.

Вы можете выбрать для себя одну или несколько услуг телефонного аутсорсинга, которые наиболее актуальны для вашей компании. Для каждой услуги вы можете выбрать красивый городской семизначный номер.