Бюро Технологий Сервиса, Тренинговая компания

Основная контактная информация

Регион компании: Санкт-Петербург

Адрес организации: г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Мебельная ул. д. 1

Контактный телефон: +7 (921) 933-20-43

Официальный сайт: http://www.bts-piter.ru

Полное название предприятия: Тренинговая компания Бюро Технологий Сервиса

Предлагаемые предприятием товары и услуги

Прикладное обучение, курсы  1
Другие деловые услуги  2

Подробнее о предлагаемых компанией товарах и услугах смотрите в разделе Товары и услуги.

Информация о компании Тренинговая компания Бюро Технологий Сервиса

О компании:
ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ БЮРО КЛИЕНТСКИЙ АУДИТ,   с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping).        Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы:  Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании? Почему конкуренты продают больше? Насколько эффективно работает персонал компании? Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?  Что происходит с продажами в тот момент, когда руководителя нет рядом?  УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНЫМИ  ТЕХНОЛОГИЯМИ. Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты:     Внешние. Общение с Клиентами, партнерами, конкурентами: технологии, алгоритмы взаимодействия, речевые модули. Внутренние. Взаимодействие между сотрудниками и подразделениями: нормы, правила, процедуры.  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. Совместно с Вами мы создадим СИСТЕМЫ:     Обучения и развития персонала. Регулярной комплексной оценки работы сотрудников. Мотивации и оплаты труда, привязанной к результатам контроля. РЕКРУТИНГ.Исходя из Ваших потребностей в персонале мы:     Совместно определим требования к вакансии. Найдем, оценим и представим на Ваш суд кандидатов, соответствующих требованиям к рабочему месту.  ТРЕНИНГИ и ИНФОРМАЦИОННО-ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ.     С Вами и Вашими сотрудниками мы поделимся своими теоретическими знаниями и десятилетним практическим опытом работы с российскими компаниями.      Что Вы получаете от сотрудничества с нами? Развитие бизнеса – Вы посмотрите на свой бизнес глазами Клиентов.Развитие персонала – изменение личных и профессиональных навыков и знаний персонала.Современные технологии организационного развития, адаптированные к Вашей организации.Дополнительные ресурсы вашего процветания.

Новости компании Бюро Технологий Сервиса, Тренинговая компания

Конкурс «Первоклассный сервис – Северной Столице 2010» (2010-08-05)
Приглашаем компании Санкт-Петербурга принять участие в Конкурс «Первоклассный сервис – Северной Столице 2010»

8 декабря форум "Развитие отдела продаж: практика питерских профессионалов" (2009-11-20)
8 декабря состоится форум "Развитие отдела продаж: практика питерских профессионалов", где с Вами поделятся опытом работы специалисты ведущих компаний СПб.

Полностью тексты новостей компании смотрите в разделе Новости.